プライバシーポリシー

プライバシーポリシー：最終更新: 2024年9月27日
ツイキャスで取得する個人情報の取り扱いについて：最終更新: 2024年12月19日

プライバシーポリシー

モイ株式会社（以下、「モイ」といいます。）は、心地よいコミュニケーション空間の提供をモットーに、ツイキャスをはじめとしたアプリの開発など、リアルタイム・コミュニケーションサービスを提供しています。
そうした中で、モイは、個人情報保護を事業運営上の重要事項と認識し、以下のように個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に徹底を図っています。

１．個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

モイでは、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、その範囲を超えた取り扱いはおこないません。
また、個人情報は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合および利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。モイでは、目的外の利用や提供を防止するための措置を講じており、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護に関する内部の個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっております。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

２．法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

モイは、個人情報の保護に関する法律、また各分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取り扱いの改善に努めます。

３．個人情報保護のための安全管理策

(１)　個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防処置

モイでは、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、滅失、毀損等を防止するための適切なセキュリティー対策を実施しております。また、これらを徹底するため、個人情報の取扱に関する規定を明確にし、従業員等への教育・監督をおこなっています。また、取引先に対しても適切に個人情報を取り扱うよう要請し、選定や監督を厳重におこなっております。

(２)　個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正処置

モイでは、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

４．個人情報に関する苦情、相談への対応

保有する個人情報および個人情報保護方針について、ご本人様から苦情、若しくは相談について、個人情報お問い合わせ窓口にご連絡ください。

５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

モイは、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

モイ株式会社

代表取締役社長　赤松洋介

個人情報お問い合わせ窓口

モイ株式会社
個人情報保護管理者　個人情報保護室室長
問い合わせ先: privacy@moi.st

附則

２０２４年９月２７日　改定
２０２０年２月２０日　改定
２０１２年２月２９日　制定

ツイキャスで取得する個人情報の取り扱いについて

モイ株式会社は、下記のツイキャスで取得する個人情報の取り扱い（以下、「本サービスポリシー」といいます。）に基づき、個人情報を含む本サービスの利用者に関する情報（個人情報を含む）を取り扱います。
利用者情報（本サービスポリシー「取得する利用者情報および取得方法について」で定義）の収集をご希望されない場合、本サービス（利用規約（https://twitcasting.tv/indexlicense.php）第１条に定義されています。）等をご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

法令等の遵守

モイは、本サービスを利用していただく皆さまの個人情報とプライバシーの保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。

取得する利用者情報について

本サービスポリシーにおいて、「利用者情報」とは、本サービス（利用規約第1条に定義されています。以下同じ。）の利用者の識別に係る個人情報（個人情報保護法第2条第1項に定義される「個人情報」と同じ意味です。）ならびに通信サービス上の行動履歴および利用者の使用する通信機器端末（スマートフォン・ＰＣ等）に関連して生成または蓄積される利用者のプライバシーに関する情報であって、本サービスポリシーに基づきモイが取得する以下の情報です。

（１）登録ユーザーにご提供いただく情報
　　・登録アカウント情報（利用規約第１条に定義されています。）のほか、キャンペーン等の際に利用者が本サービスの利用者が入力する情報等
（２）本サービスご利用時にモイが取得する情報
　　・端末情報（本サービスの維持･改善のためまたは不正行為防止のため、本サービスの利用者が使用する端末の固有情報を取得することがあります。）
　　・ログ情報および行動履歴情報（取得した閲覧履歴や購買履歴等の行動履歴情報を分析し、嗜好に応じた商品・サービスの提供をするため、本サービスの維持･改善のため、不正行為防止のため、これらの利用目的のため、本サービス利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、本サービスの利用者からのリクエスト日時等を取得することがあります。）
　　・Cookie/クッキー（モイは、クッキーと個人情報との組み合わせにより特定された本サービス利用者の利用状況を利用者情報として取り扱います。詳しくは、「Cookie（クッキー）について」をご覧ください。)

利用目的

モイは、取得した利用者情報を、以下の目的のために使用します。

ツイキャスアカウントの作成に伴い取得する個人情報
ツイキャスアカウントの作成に伴い、生年月日、メールアドレスを取得いたします。また、皆様がツイキャスサービスを利用に伴い投稿されるデータ（ライブ映像、動画、音声、プロフィール、コメント、レビュー等ツイキャスを利用して送信できる一切の情報）を取得します。
【利用目的】・ツイキャスへの登録受付のため・利用者の年齢に応じたサービスの提供のため・ツイキャスに関するご案内、お問い合わせ、キャンペーン等への対応のため・利用規約その他の利用規約等の変更などを通知するため・ツイキャス、モイまたは第三者に対する違法行為ならびに利用規約その他の利用規約等に違反する行為に対する対応のため（「その他の利用規約等」は利用規約第1条に定義）・本サービスの改善または新規サービスの資料とするための統計データを作成するため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた商品・サービスを提供するため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を表示するため
ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)・ツイキャスグッズファクトリーの利用に伴い取得する個人情報
ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)・ツイキャスグッズファクトリーの利用に伴い、ご本人様および、法定代理人様の氏名・マイナンバー・性別・生年月日・住所・連絡先および、本人確認書類、適格請求書発行事業者登録番号（インボイス制度）、お振込み先情報、法定代理人の資格を証明する書類等を取得いたします。
【利用目的】・本人確認のため・ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)・ツイキャスグッズファクトリーに関する登録受付のため・未成年者のツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)・ツイキャスグッズファクトリーの登録受付における、法定代理人の同意確認のため・法定代理人が未成年者の法定代理人資格を有することを確認するため・ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)各報酬のお支払いのため・ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)各報酬に対する源泉徴収、税務処理のため・ツイキャスグッズファクトリーにおけるグッズの制作・販売・発送のため・ツイキャスグッズファクトリーにおける売上のお支払いのため・ツイキャスグッズファクトリーにおけるグッズ制作費に対する源泉徴収、税務処理のため・ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)・ツイキャスグッズファクトリーに関するご案内、お問い合わせ、キャンペーン等への対応のため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた商品・サービスを提供するため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を表示するため
ピコミーの利用に伴い取得する個人情報
ピコミーの利用に伴い、任意で性別を取得いたします。また、ツイキャスアカウントとは別に趣味・趣向等を含むプロフィール情報を取得いたします。
【利用目的】・性別に応じたサービスの提供のため・本サービスの改善または新規サービスの資料とするための統計データを作成するため・アカウント情報および、取得したプロフィール情報を分析し、趣味・嗜好に応じたサービスを提供するため
ツイキャス公式ストアの利用に伴い取得する個人情報
ツイキャス公式ストアの利用に伴い、以下の個人情報を取得いたします。販売者様の個人情報（ご本人様の氏名・マイナンバー・性別・生年月日・住所・連絡先および、本人確認書類、適格請求書発行事業者登録番号（インボイス制度）、お振込み先情報等）購入者様の個人情報（メールアドレス・プレミア配信チケットにおける特典付きチケットに限り、住所・氏名・電話番号）
【販売者様の個人情報の利用目的】・ツイキャス公式ストア販売に関する登録受付のため・ツイキャス公式ストア売上のお支払いのため・ツイキャス公式ストアの売上に対する源泉徴収、税務処理のため・ツイキャスを通して、一定の定める期間において販売者と購入者間の連絡を行うため・ツイキャス公式ストアに関する新着情報等のご案内、お問い合わせ、キャンペーン等への対応のため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた商品・サービスを提供するため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を表示するため
【購入者様の個人情報の利用目的】・ツイキャス公式ストア購入管理のため・販売者に対して、購入者情報（アカウントID及び決済状況）をツイキャス公式ストア販売者管理画面上での通知によって提供するため・クレジットカード決済を行う場合、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために利用者情報（デバイス情報等）をカード発行会社に提供するため。※詳しくは　第三者への委託および提供＞カード発行会社への利用者情報の提供についてをご参照ください。・ツイキャスを通して、一定の定める期間において販売者と購入者間の連絡を行うため・販売者に対して、プレミア配信チケットの特典付きチケットにおける発送先(住所・氏名・電話番号)を購入者に代わり、一定の定める期間においてツイキャス公式ストア販売者管理画面上で提供するため・ツイキャス公式ストアに関する新着情報等のご案内、お問い合わせ、キャンペーン等への対応のため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた商品・サービスを提供するため・アカウント情報および、取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を表示するため
キャンペーンの実施に伴い取得する個人情報
モイで主催するキャンペーンの実施に伴い、参加者の皆様の個人情報を取得いたします。
【利用目的】・キャンペーンへの参加受付のため・キャンペーンページへの参加アカウント情報（アイコン、アカウントID、アカウント名）の表示のため・SMS認証のため・当選者への賞品の発送のため・キャンペーンに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

個人情報の管理

モイは、モイの管理する個人情報については、合理的な技術的施策、および各従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩などの防止に努めます。
モイは、日本国内でデータを処理します。モイはユーザーの個人情報を適切に管理します。モイは本サービスの提供において必要な機能を得るため、第三者にデータを提供する場合があります。詳しくは「第三者への委託および提供」をお読みください。

第三者への委託および提供

モイは、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することがございます。その際は、十分な個人情報の保護水準が保たれるよう必要かつ適切な監督を行います。

なお、モイは以下に定める項目の場合において、利用者情報を第三者提供および、海外企業へ委託する場合がございます。なお、海外企業の保護措置について詳細を確認されたい場合は、「モイで取得するすべての個人情報の取り扱いについて」に従ってご連絡ください。

・報酬・売上の振込について

【利用目的】
ツイキャス・マネタイズ（メンバーシップ・ライブ収益)・ツイキャスグッズファクトリー、ツイキャス公式ストアにおける報酬・売上振込のため

【提供先】
提携銀行

【提供する個人情報の項目】
氏名、口座番号、振込金額等

【提供方法】
オンラインバンキング

【提供先の所在地】
日本

・著作権管理団体への利用者情報の提供について

【利用目的】
楽曲等の著作物の利用における利用料の適切な分配のため

【提供先】
著作権管理団体(JASRAC・Nextone等)

【提供する個人情報の項目】
個人を特定しないポイント売上情報・ツイキャス公式ストア売上情報等

【提供方法】
メール・FAX・著作権管理団のシステムへの入力

【提供先の所在地】
日本

・カード発行会社への利用者情報の提供について

【利用目的】
クレジットカード会社からの不正利用調査およびご利用照会への対応のため

【提供先】
お客様がご利用のカード発行会社

【提供する個人情報の項目】
ツイキャスアカウントID、メールアドレス、購入日、購入商品、購入金額等

【提供方法】
決済代行会社へのメール・FAXおよび決済代行会社が提供するシステムへの入力

【提供先の所在地】
お客様がご利用のカード発行会社によって異なる

なお、EMV3Dセキュアの利用における、カード会社への利用者情報の提供については、次項をご参照ください。

EMV3Dセキュアの利用について

モイは、クレジットカード番号などの情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカードをご利用いただくため、国際ブランドの推奨する本人認証サービス「EMV3Dセキュア」を用いています。EMV3Dセキュアを利用するために、クレジットカード決済にあたり、利用者情報等を、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカードの発行会社へ提供いたします。

提供する利用者情報
公式ストアにおける決済：カード名義、電話番号、email アドレス、インターネット利用環境に関する情報等
メンバーシップ・有料ポイント購入における決済：IPアドレス、デバイス情報等

お客様が利用されているカードの発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、クレジットカード決済を利用するものとします。

・AIを利用したサービスの提供について

【利用目的】
AIを利用し、動画内の音声の文字起こしを行うため
本サービスに関する問い合わせ対応の効率化のため
特定の投稿内容の検知等、コミュニティ運営の効率化のため

【提供先】
OpenAI LP

【提供する個人情報の項目】
クリップを含む配信・録画内容
コメント等の投稿されたテキスト内容
質問箱に投稿されたテキスト内容
問い合わせフォームの詳しい内容の項目に記載の内容(名前、Email等の項目は含みません)
問い合わせへの回答内容

【提供方法】
API連携
※提供した情報がOpenAIのサービスの開発または改善のために使用されることはありません

【提供先の所在地】
アメリカ合衆国カリフォルニア州

・サービス利用状況の確認、不具合の検知について

【利用目的】
アプリが意図せず強制終了した場合の不具合の検知のため
サービスの利用状況の確認のため
エラーログデータの収集のため

【提供先】
Google社（Firebase Crashlytics,Firebase Performance Monitoring）
Functional Software, Inc（Sentry）

【提供する個人情報の項目】
Firebase Crashlytics:ツイキャスアカウントID、デバイス情報、アプリバージョン等
Firebase Performance Monitoring:IP アドレス（個人を特定しない利用国情報）
Sentry:ツイキャスアカウントID

【提供方法】
API連携

【提供先の所在地】
Google社:アメリカ合衆国カリフォルニア州
Functional Software, Inc:アメリカ合衆国カリフォルニア州

・広告関連事業者が提供するサービスの利用について

【利用目的】
広告関連事業者が保有するユーザーリストと紐づけて、当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定し、広告配信、マーケティング分析を行うため
これらの第三者広告配信事業者のサービスに関する説明、オプトアウトについては、Cookie（クッキー）について＞広告の表示をご参照ください

【提供先】
Google社（Google広告、YouTube広告）
Meta Platforms, Inc.（Facebook広告、Instagram広告）
X Corp.（Twitter広告）
Bytedance株式会社（TikTok広告）

【提供する個人情報の項目】
ツイキャスアカウントID・メールアドレス・在住国・電話番号等のアカウント登録情報

【提供方法】
提供先の広告関連事業者のシステムへの入力

【提供先の所在地】
Google社:アメリカ合衆国カリフォルニア州
Meta Platforms, Inc.:アメリカ合衆国カリフォルニア州
X Corp.:アメリカ合衆国カリフォルニア州
Bytedance株式会社:中華人民共和国

上記以外に個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意なしに第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
（１）合併、会社分割または事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が第三者に提供される場合
（２）裁判手続その他の紛争解決手続、捜査機関に対する捜査協力その他公的機関に対する協力において、モイまたは本サービスの利用者その他の第三者の生命・身体・財産等の権利または利益を守るために情報開示が必要であるとモイが判断する場合

情報提供の任意性

本ページへの個人情報の入力は任意ですが、必要情報を提供頂けない場合はモイの各サービスを利用できない場合がございます。

個人情報の開示等

モイは、「登録ユーザーにご提供いただく情報登録アカウント情報、本サービスご利用時にモイが取得する情報」を保有個人データとして、本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止ならびに第三者提供記録の開示を求められたときは、遅滞なく対応します（当該個人情報が存在しない場合はその旨を通知します。）。ただし、法令等の規定により個人情報を開示できない場合やモイの保管期間を過ぎた場合についてはこの限りではありません。なお、個人情報の利用目的の通知または開示につきましては手数料（1件につき2、000円）が発生するため、あらかじめご了承ください。

個人情報の開示等をご請求される皆さまは下記リンクを参照ください。
モイで取得するすべての個人情報の取り扱いについて

Cookie（クッキー）について

Cookieとは、Webサイトを閲覧したときに記録されるファイルのことで、閲覧した方の言語設定や利用環境、入力したデータが保存される仕組みのことです。本サービスでは、本サービスの利用者の端末を特定しCookieを設定することがあります。Cookieには個人を特定する情報は含まれておりません。なお、本サービスの利用者が本サービス内で個人情報を入力しない限り、個人を特定することはできず匿名性は維持されます。
多くのブラウザでは設定を変更することでCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。ブラウザがクッキーを受け入れている場合、モイは、利用状況の把握および分析、基本設定の保存、ログインやアカウント認証、その他広告などの表示コンテンツのカスタマイズなどを目的としてCookieを使用します。

・利用者以外によるCookie（クッキー）等の利用について

モイは、サービスの利便性向上のため、利用者から取得した情報（Cookie等)を必要な範囲に限り当該利用者以外に送信・利用します。モイを除く第三者に送信されるユーザー情報については、「ツイキャスで取得する個人情報の取り扱いについて」の「第三者への委託および提供」及び以下の、「利用状況の把握および分析」「広告の表示」をご確認ください。
モイは、利用者から取得した以下の情報を利用者の端末に保存します。これには、ユーザーのブラウザに保存されるCookieを含みます。

・ログインしたとき：ログインIDと認証情報
・ブラウザにおいてチャンネルを選択したとき：当該チャンネルの選択情報
・その他、言語設定、配信及び視聴の画面設定、OS情報などサービス提供にあたって必要な情報
・キャンペーン等、一時的に利用されるCookie等については、当該キャンペーンページまたは申し込みページに明記をいたします。

・利用状況の把握および分析

モイは、サービス向上を目的とした本サービスの利用状況の把握および分析のため、Google社の提供する、Google Analytics・Firebase Crashlytics・Firebase Performance Monitoring、Functional Software, Inc.の提供する、Sentryを利用しています。詳しくは以下のページをお読みください。

Google社：
プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
サービスポリシー：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
Google アナリティクス利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Firebase 利用規約：https://firebase.google.com/terms?hl=ja
Firebase のプライバシーとセキュリティ：https://firebase.google.com/support/privacy
オプトアウト：https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

Functional Software, Inc.：
利用規約：https://sentry.io/terms/
Sentry プライバシーポリシー：https://sentry.io/privacy/

・広告の表示

本サービスは、広告関連事業者が提供するサービスを利用したモイが保有する利用者情報と広告関連事業者が保有するユーザーリストと紐づけた広告の表示に加え、広告の表示のため、収集タグ等を設置し、アクセスログを取得することがあります。アクセスログには、本ウェブサイトにアクセスされたユーザーの個人を特定しない範囲でのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報が含まれます。

本サービスでは、モイが委託する以下の第三者広告配信事業者によって広告が表示される場合があります。事業者は、クッキーやアクセスログを使用して、ユーザーがそのウェブサイトや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて適切な広告をユーザーに表示します。

事業者のプライバシーポリシーおよび広告関連事業者が提供するサービスを利用したモイが保有する利用者情報と広告関連事業者が保有するユーザーリストと紐づけた広告表示の詳細と無効化、パーソナライズ広告無効化の手順については、以下のページをお読みください。

Google社
プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google Adsense
オプトアウト：https://support.google.com/ads/answer/2662856
Google広告、Youtube広告
カスタマーマッチについて：https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=ja&ref_topic=6296507
オプトアウト(Cookieの無効化)：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
オプトアウト(カスタマーマッチ)：https://myadcenter.google.ca/home?sasb=true&ref=ad-settings

Criteo
プライバシーポリシー：https://www.criteo.com/jp/privacy/
オプトアウト（ブラウザ）：https://www.criteo.com/jp/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/
オプトアウト（アプリ）：https://www.criteo.com/jp/privacy/disable-criteo-services-on-mobile-applications/

Meta Platforms, Inc.
プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/?_fsi=cmPOdbmL
Facebook広告、Instagram広告
カスタムオーディエンスについて：https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494
オプトアウト(Cookieの無効化)：https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
オプトアウト(カスタムオーディエンス)：https://www.facebook.com/about/ads

X Corp.
Twitterプライバシーポリシー：https://twitter.com/ja/privacy
Twitter広告
コンバージョントラッキングとカスタムオーディエンスに関するポリシー：https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html
オプトアウト：https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

Bytedance株式会社
TikTokプライバシーポリシー：https://www.tiktok.com/ja/privacy-policy
カスタムオーディエンスについて：https://ads.tiktok.com/help/article/custom-audiences?lang=ja
オプトアウト(Cookieの無効化)：https://www.tiktok.com/ja/privacy-policy
オプトアウト(カスタムオーディエンス)：https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/use-of-off-tiktok-activity-for-ad-targeting

ログインおよびアカウント認証

本サービスではアカウント認証にCookieを利用しています。Cookieを利用することにより次に本サービスへアクセスした時に再度アカウント認証をする必要がなく、スムーズに本サービスを利用することができます。
本サービスでは、TwitterやYouTubeなど第三者企業が運営するSNS等でログインする機能（「SNSでログイン」機能）を提供しています。この機能を利用しログインする場合に第三者企業が利用者から直接取得する情報は、当該SNSの運営者が表示するプライバシーポリシー等をお読みください。SNSでログインする場合、本サービスのアカウントと第三者企業のアカウントが連携されます。設定の確認は、以下をご参照ください。

SNSサービスの設定確認

本サービスへのログインに関して各SNSサービスのアカウントを使用している場合、以下の設定ページで確認・無効化できます。

Twitter：https://twitter.com/settings/sessions
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Instagram : https://www.instagram.com/accounts/manage_access/?hl=ja
mixi : http://mixi.jp/connect_manage_acl.pl
Apple ID : https://appleid.apple.com/account/manage
YouTube : https://myaccount.google.com/permissions
※YouTube連携機能では YouTube API Services を利用しています。

各SNSサービスおよびiOSまたはAndroid端末におけるクッキーの利用設定の確認または無効化は、以下のページをご覧ください。

Twitter : https://twitter.com/settings/your_twitter_data
Facebook : https://www.facebook.com/ads/preferences
Instagram : https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/?hl=ja

iOS端末 : https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
Android端末 : https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

本サービスポリシーの変更

モイはユーザー利用者情報の管理・運用について継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本サービスポリシーを見直し、変更できるものとします。変更後のサービスポリシーはサイト上に改定日を表示した時点から効力を生じ、また変更についてモイ指定の方法で告知します。変更後も利用を続ける場合は、変更後のサービスポリシーに同意したものとみなされます。最新版は常にこのページ（http://twitcasting.tv/indexprivacy.php）でご覧いただけます。

お問い合わせ先

保有する個人情報について、ご本人様から苦情、若しくは相談について、下記の窓口にご連絡ください。

個人情報お問い合わせ窓口

モイ株式会社
個人情報保護管理者　個人情報保護室室長
問い合わせ先: privacy@moi.st

モイは、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

附則

２０２４年１２月１９日改定
ハイライトの追加に伴う、AIを利用したサービスの提供の追加。公式ストアの購入におけるEMV3Dセキュア利用時の提供項目の変更。
２０２４年７月３０日改定
ピコミーのサービス開始に伴う、ピコミーの利用に伴い取得する個人情報を追加。配信等の一部監視業務の委託について、海外企業への委託終了に伴い削除。
２０２４年３月１２日改定
ログ情報および行動履歴情報の利用目的を追加。行動履歴情報の利用目的の追加に伴う取得する個人情報の利用目的の変更。
２０２３年１２月１２日改定
公式ストアにおける決済代行会社の追加に伴う、EMV3Dセキュア利用時の提供項目の変更。AIを利用したサービスの提供の修正および追加。
２０２３年８月２５日改定
取得する個人情報の利用目的にインボイス制度に関する記載を追加。第三者への委託および提供にAIを利用したサービスの提供についてを追加。
２０２３年７月１４日改定
広告の表示における、利用目的、第三者への委託および提供、Cookie（クッキー）についての記載内容を更新。広告関連事業者が提供するサービスの利用についてを追加。
２０２３年６月１５日改定
Cookie（クッキー）について、ログインおよびアカウント認証の記載内容を更新。
２０２３年３月３１日改定
キャスマーケットをツイキャス公式ストア、グッズ・ファクトリーをグッズファクトリーに名称を修正。
未成年者の本人確認書類の取得開始に伴い、ツイキャス・マネタイズ・ツイキャスグッズファクトリーの利用に伴い取得する個人情報を変更。
２０２３年３月６日改定
２０２２年９月３０日改定
２０２２年６月３日改定
２０２２年３月２５日改定
２０２１年６月２８日改定
２０２０年１１月５日改定
２０２０年７月１６日改定
２０２０年６月３日改定
２０２０年５月１日改定
２０２０年３月９日改定
２０２０年２月２０日改定
２０１８年９月２６日改定
２０１８年５月２５日改定
２０１５年１２月１日改定
２０１０年２月３日制定